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Managed Hosting, das skalierbar mitwächst.

Wir managen Infrastruktur, Anwendungen und Security – Sie gewinnen Tempo, Stabilität und Ruhe.

Angebot anfordern
  • DSGVO‑konform
  • Transparente SLAs
  • Proaktives Monitoring
  • Persönliche Betreuung

USPs

Kurzversprechen

  • Proaktiv statt reaktiv: Frühwarnsysteme, automatische Alerts und klare Runbooks.
  • Stark in der Performance: Tuning von Webserver, Datenbanken und Caches.
  • Sicher nach Best Practice: Härtung, Patching, Zugangskonzepte und regelmäßige Backups.
  • Skalierbar: Von Single‑Node bis Cluster/Cloud – passend zu Ihrem Wachstum.
  • Transparent: Messbare SLAs, verständliche Reports, feste Ansprechpartner.

Was Sie mit Managed Hosting von Velartis erhalten

  • Betrieb & Patching: Regelmäßige Updates von OS, Laufzeitumgebungen und Infrastruktur‑Services.
  • Monitoring & Alerting 24/7: Regelmäßige Updates von OS, Laufzeitumgebungen und Infrastruktur‑Services.
  • Backup & Recovery: Geplante Backups, Test‑Restores und definierte RTO/RPO‑Ziele.
  • Security by Default: Härtung, Firewall/WAF‑Konzepte, Zugriff via MFA/Least‑Privilege.
  • Performance‑Optimierung: Caching‑Strategien, CDN‑Einbindung, Query‑ und Runtime‑Tuning.
  • Release‑/Change‑Management: Staging‑Workflows, Zero‑Downtime‑Deployments (wo möglich).
  • SLA & Support: Vereinbarte Reaktionszeiten, deutsch‑/englischsprachiger Support.
  • Kostenklarheit: Fixe monatliche Pakete plus optionale Add‑ons.

Für wen ist das geeignet?

E‑Commerce & SaaS

Hohe Lastspitzen, kurze Ladezeiten, planbare Verfügbarkeit.

KMU & Agenturen

Verlässlicher Betrieb ohne eigenes Ops‑Team.

Scale‑ups

Schnelle Iteration, automatisierte Deployments, klare SLAs.

Öffentliche Hand & regulierte Branchen

Dokumentierte Prozesse und DSGVO‑Konformität.

Unsere Pakete

Alle Pakete sind flexibel erweiterbar Individuelle Setups auf Anfrage.

Der solide Einstieg für produktive Workloads.

  • Managed OS & Sicherheits‑Patches
  • 24/7 Monitoring & standardisierte Alerts
  • Regelmäßige Backups & Restore‑Support
  • Business‑Hours‑Support (werktags)
  • Basis‑Reporting
Essentials

Für anspruchsvolle Anwendungen mit klaren SLAs.

  • Alles aus Essential plus
  • Webserver ‑/ Datenbank‑ Tuning, Caching‑Konzepte
  • Staging ‑/ Testumgebungen
  • Erweiterte Eskalationswege & Reaktionszeiten
  • Monatliche Betriebsreports & Kapazitätsplanung
Business

Für kritische Systeme mit hohen Verfügbarkeitsanforderungen.

  • Alles aus Business plus
  • Hochverfügbarkeits‑Setups & Failover‑Strategien
  • Erweiterte Security‑Kontrollen (z. B. WAF‑Konzepte, Härtung)
  • 24/7 Incident Response & Runbooks
  • Dedizierter Service Manager & Architektur‑Reviews
Enterprise

Add‑ons

  • CDN‑Integration
  • DDoS‑Schutz‑Konzepte
  • Managed Kubernetes
  • Managed Databases
  • Observability‑Suite
  • Penetrationstest‑Koordination u. a.

Onboarding

So starten wir gemeinsam

Ist‑Analyse & Zielbild

Workloads, Abhängigkeiten, Compliance und Ziele.

Migrationsplan & Proof‑of‑Concept

Blaupause, Zeitschiene, Testumgebung.

Go‑Live & Betriebsübernahme

Monitoring live, Runbooks aktiv, SLA greift.

Sicherheit & Compliance

  • Zugriff & Identitäten: MFA, rollenbasierte Zugriffe, Schlüssel‑/ Secret‑Management.
  • Härtung & Patching: Regelmäßige Updates, CIS‑/Best‑Practice‑Guidelines.
  • Netzwerk & Schutz: Segmentierung, Firewall‑Regeln, WAF‑Konzepte.
  • Daten & Backups: Verschlüsselung in Transit & At‑Rest (wo unterstützt), Wiederherstellungstests.
  • Prozesse & Nachvollziehbarkeit: Change‑Logs, Vier‑Augen‑Prinzip, Audit‑fähige Dokumentation.
  • DSGVO‑Konformität: Auftragsverarbeitung, Datenhaltung nach Vorgabe (EU/AT/DE).

Performance & Skalierung

  • Caching‑Strategien: Object/Page/Opcode‑Caching, CDN‑Anbindung.
  • Datenbanken: Index‑/Query‑Tuning, Read‑Replicas, Connection‑Pooling.
  • Horizontal & vertikal: Autoscaling‑Konzepte, Ressourcen‑Reservierung.
  • Build & Deploy: CI/CD‑Pipelines, Blue‑Green/Rolling Deployments.

Reporting & Transparenz

Monatliche Reports

Verfügbarkeit, Performance‑KPIs, Vorfälle & Maßnahmen.

Dashboards

Live‑Metriken und Logs nach Rollenrechten.

Kapazitäts‑ und Kostenprognosen

Geplantes Wachstum sichtbar machen.

Erfolgsgeschichten

„Seit der Umstellung auf Velartis ist unsere Shop‑Verfügbarkeit spürbar gestiegen und Deployments sind stressfrei.“
Kunde
Unternehmen, Branche

FAQ

Schnelle Antworten auf Ihre Fragen

Wir übernehmen den kompletten Betrieb Ihrer Umgebung – Monitoring, Patching, Security, Backups, Deployments und Support nach SLA. Sie müssen sich nicht um Infrastrukturdetails kümmern.

Ja. Wir betreiben Workloads in Public Cloud, Private Cloud und Rechenzentren – oder in hybriden Modellen.

Strukturiert in Analyse, PoC, Test‑Migration und Go‑Live mit Rollback‑Plan. Downtime vermeiden wir, wo technisch möglich.

Ja – Datenhaltung erfolgt nach Ihren Vorgaben (z. B. ausschließlich in der EU). Wir stellen die nötige Dokumentation bereit.

Von Business‑Hours bis 24/7 mit definierten Reaktionszeiten. Die genauen Werte legen wir gemeinsam fest.

Wir arbeiten mit Paketpreisen und klar definierten Add‑ons. Sie erhalten vorab ein transparentes Angebot.

Zu unseren regulären Support Zeiten Werktags Montag – Donnerstag von 8:30 Uhr bis 17 Uhr und Freitags von 8:30 Uhr bis 14 Uhr erreichen Sie uns unter +43 1 342566.

Außerhalb dieser Supportzeiten wird wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart jede angefangene Stunde mit 166 Euro exkl. USt. verrechnet.